Giới thiệu về khóa học

  • 🎓 10 học phần chuyên sâu

  • 🎥 50 video bài giảng biên soạn kỹ lưỡng

  • 📚 Bộ đề thi thử kèm đáp án chi tiết
  • 📚 4 học phần tài liệu với hơn 10 tài liệu chuyên môn

  • 🤝 4 video phỏng vấn 1-1 thực tế

  • Thời hạn học: 1 năm kể từ ngày đăng kí

Nội dung khóa học

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP

  • ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP

PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ KỲ THI VIETCOMBANK 2026

Giới thiệu khóa học

Tổng quan kỳ thi Vietcombank 2026

Giới thiệu giảng viên

Mục tiêu và nội dung khóa học

PHẦN 2. CÔNG THỨC TRẢ LỜI PHỎNG VẤN

Hình thức phỏng vấn hiện nay

Cách thức hội đồng đánh giá ứng viên

Công thức trả lời phỏng vấn

Cách thức ghi điểm với hội đồng

Tổng kết Công thức trả lời phỏng vấn

Ứng viên chưa có kinh nghiệm hội đồng hỏi gì

Ứng viên có kinh nghiệm hội đồng hỏi gì

Tạo sao mỗi ứng viên lại được hỏi khác nhau

PHẦN 3. CHUẨN BỊ TÁC PHONG ĐI PHỎNG VẤN

Barem điểm gồm những gì

Mặc gì đi phỏng vấn

Tác phong chuẩn đi phỏng vấn

Ví dụ về tác phong khi phỏng vấn

Thực hành tác phong phỏng vấn

PHẦN 4. TRẢ LỜI MỘT SỐ CÂU HỎI ĐIỂM HÌNH

Em hãy giới thiệu bản thân mình

GU hội đồng khi giới thiệu bản thân

Điểm mạnh, điểm yếu của e làm gì?

Em có nhậu được không?

Tổng kết phần 3+4

PHẦN 5. CÂU HỎI VỀ KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

Kiến thức chuyên môn gồm những gì?

Câu hỏi về hiểu biết xã hội

Công thức trả lời câu hỏi về hiểu biết xã hội

Các sự kiện xã hội nổi bật

Kiến thức về sản phẩm dịch vụ

Công thức trả lời câu hỏi về sản phẩm dịch vụ

Kiến thức thẩm định tín dụng

Đọc và phân tích báo cáo tài chính

Thẩm định Khách hàng vay vốn

Nhận diện rủi ro cho vay

Cách thức trả lời câu hỏi kiến thức chuyên môn

Tổng hợp phần 5

PHẦN 6. CÂU HỎI VỀ KỸ NĂNG

Các câu hỏi kiểm tra kỹ năng

Tình huống Khách hàng khó tính

Ví dụ tình huống

Công thức xử lý khách hàng khó tính

Ví dụ cách trả lời Khách hàng khó tính

Các kênh phát triển khách hàng mà bạn biết?

Các kênh chính để phát triển Khách hàng

Cách trả lời câu hỏi về phát triển Khách hàng

Giao tăng 30 tỷ/tháng e làm thế nào?

Cách thu hút và tạo niềm tin với khách hàng?

Em quản lý thời gian như nào?

Nhóm có bất đồng e xử lý sao?

Khách hàng so sánh lãi suất e làm thế nào

TIP trả lời phỏng vấn

Tổng kết kiến thức về kỹ năng

PHẦN 7. KIẾM TRA KHẢ NĂNG GẮN BÓ

PHẦN 8. MẪU PHỎNG VẤN 1-1 THỰC TẾ CÁC ỨNG VIÊN

Ứng viên chưa có kinh nghiệm 1

Ứng viên chưa có kinh nghiệm 2

Ứng viên có kinh nghiệm trái ngành

Ứng viên có kinh nghiệm đúng ngành

PHẦN 9. BỘ ĐỀ THI THỬ VCB – PHẦN TEST

PHẦN 10. TÀI LIỆU CHUYÊN MÔN PDF

1. HIỂU BIẾT XÃ HỘI

Báo cáo ngành kinh tế 2026

Chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng

Ứng dụng AI trong công việc ngân hàng

Các sự kiện xã hội nổi bật

2. KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

Sản phẩm dịch vụ

Thẩm định + phân tích tài chính

Nhận diện rủi ro tín dụng

Một số văn bản pháp luật tham khảo

Các kênh phát triển Khách hàng

BUỔI ÔN TẬP TOÀN BỘ KIẾN THỨC